Erfolgsassistent: Ihr Navigator im Digitalen Marketing

Hilfe

In dieser Kategorie finden Sie umfassende Anleitungen und technische Unterstützung zur effektiven Nutzung unserer Software. Ob Sie Hilfe beim Anlegen, Löschen oder Stornieren einer Bestellung benötigen oder andere Funktionen unserer Software meistern möchten – hier sind Sie richtig. Unsere detaillierten Lektionen bieten Ihnen präzise Informationen und Schritt-für-Schritt-Anweisungen, um sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial unserer Software ausschöpfen können.

Briefbogen – Standardvorlage

Sie können mit dem Programm einen automatischen Briefkopf erstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Innerhalb weniger Sekunden erhalten Sie die Benachrichtigung: „Berichtsvorlagen wurden erfolgreich erstellt.“ Das war’s auch schon! Der Briefbogen zeigt nun die Anschrift Ihres Unternehmens. Alle Informationen stammen direkt aus den Firmendaten in den Einstellungen.

Briefbogen – Standardvorlage Read More »

Rechnung: Überschriften anpassen

Konfigurieren Sie den Inhalt Ihres Rechnungsbelegs nach Ihren Bedürfnissen. 1. BriefbogenEine ausführliche Anleitung zur Anpassung des Briefbogens finden Sie hier. 2. Inhalt des RechnungsbelegsBestimmte Inhalte wie Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kundennummer usw. auf Ihrem Rechnungsbeleg können Sie individuell steuern. Um auf die bestehenden Einstellungen zuzugreifen: In diesem Bereich haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Elemente des Rechnungsbelegs ein-

Rechnung: Überschriften anpassen Read More »

Abonnement

Möchten Kunden regelmäßig das gleiche Produkt erhalten, so bieten wir dafür die praktische Abonnement-Option an. Anwendungsbeispiele für Abonnements: Abo-Einstellungen Navigieren Sie zu Einstellungen → Aufträge → Abo-Einstellungen. Laufzeit – Verlängerungsintervalle einrichten In diesem Abschnitt des Systems können Sie die Laufzeit-Verlängerungsintervalle für Ihre Abonnements konfigurieren. Dies geschieht in einer Tabelle, auf die Sie durch Klicken auf

Abonnement Read More »

Rechnung neu erstellen

Wichtige Hinweise: Wie erstelle ich eine Rechnung nur für bereits bezahlte Bestellungen? Sie möchten sicherstellen, dass Sie nur dann eine Rechnung erstellen, wenn die dazugehörige Bestellung bereits beglichen wurde? Das ist sowohl effizient als auch kundenfreundlich. In unserem folgenden Video zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie dieses Vorgehen in unserem System umsetzen können.

Rechnung neu erstellen Read More »

Text in der Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung erstellen, werden automatisch die standardmäßig hinterlegten Textbausteine jeder Bestellung hinzugefügt. Sie haben jedoch die Möglichkeit, den Text sowohl am Anfang als auch am Ende eines Beleges bei der Erstellung einer Bestellung anzupassen. Um dies zu tun:

Text in der Bestellung Read More »

Textbausteine – Standard-Vorlagen

Sie können individuellen Text sowohl am Anfang als auch am Ende einer Rechnung oder eines Lieferscheins einfügen. Dieser Text wird dann auf allen entsprechenden Dokumenten angezeigt. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, voreingestellte Texte zu hinterlegen, die Ihnen bei der Auftragserfassung als Vorschläge angezeigt werden. Nachdem Sie die Textvorlagen erstellt oder modifiziert haben, können diese für

Textbausteine – Standard-Vorlagen Read More »

Bestellung stornieren

Wichtige Hinweise zum Stornieren von Bestellungen Bitte beachten Sie, dass nach dem Stornieren einer Bestellung die ursprüngliche Bestellung weiterhin im System verbleibt und zusätzlich eine stornierte Position hinzugefügt wird. Wenn Sie möchten, dass eine Bestellposition komplett aus dem System entfernt wird, sollten Sie diese nicht stornieren, sondern direkt löschen. Eine detaillierte Anleitung zum Löschen von

Bestellung stornieren Read More »

Auftrag anlegen

Speichern Neuer Auftrag Wir empfehlen, bei einem neuen Auftrag zuerst in die Stammdaten des Kunden zu schauen und dort auf „Schnelle Auftragserfassung“ zu klicken. Alternativ können Sie auch direkt auf „Neuer Auftrag“ klicken. Der aktuelle Auftrag schließt sich. Im Feld „Kunden Nr.“ können Sie dann einen anderen Kunden auswählen und wie gewohnt verfahren. Stornieren Rechnung

Auftrag anlegen Read More »

Zahlungsarten

Einleitung in die Konfiguration von Zahlungsarten In einem erfolgreichen Onlineshop sind verschiedene Zahlungsarten nicht nur ein Pluspunkt, sondern eine Notwendigkeit. Sie sorgen für Flexibilität und bieten den Kunden verschiedene Möglichkeiten, ihre Bestellungen zu bezahlen. Doch wie konfiguriert man diese Zahlungsarten korrekt? Ein zentrales Dashboard für alle ZahlungsartenIm Menüpunkt „Einstellungen“, unter dem Unterpunkt „Aufträge“, finden Sie

Zahlungsarten Read More »

Versandkostenverwaltung

Einführung in die Versandkostenverwaltung Die Verwaltung von Versandkosten in einem Onlineshop kann zu einer komplexen Aufgabe werden, insbesondere wenn mehrere Faktoren, wie Versandarten, Länder und Gewicht berücksichtigt werden müssen. In dieser Zusammenfassung werden wir die grundlegenden Schritte und Überlegungen hervorheben, die bei der Einrichtung der Versandkosten in Ihrem Shopsystem zu berücksichtigen sind. 1. Grundlagen der

Versandkostenverwaltung Read More »

Nach oben scrollen