Erfolgsassistent: Ihr Navigator im Digitalen Marketing

2. Aufträge

Die Kategorie Aufträge (Warenwirtschaft) fokussiert sich auf den zentralen Bereich unserer Software, in dem sämtliche Bestellprozesse koordiniert werden. Ob Bestellungen direkt aus dem Shop oder manuell im System erfasst – hier wird alles zentral verwaltet. Von der umfassenden Lagerverwaltung über das Erstellen von Rechnungen und Mahnungen bis hin zur Überwachung von Zahlungseingängen und der Verarbeitung von Änderungen bietet dieser Bereich ein umfassendes Toolset für ein effizientes und transparentes Bestell- und Lagermanagement.

Zahlungseingang zurücksetzen

In verschiedenen Geschäftssituationen kann es notwendig sein, einen bereits erfassten Zahlungseingang zurückzusetzen, sei es aufgrund von Änderungen an einer Bestellung oder einer Stornierung. Ein versehentlich behaltenes Guthaben kann für den Kunden verwirrend sein und eventuell für andere Bestellungen verwendet werden, was den Überblick erschwert. Hier erklären wir, wie Sie dies im System durchführen. Wann sollten […]

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Bestellung löschen

Voraussetzungen für das Löschen Das Löschen von Bestellungen in Ihrem Warenwirtschaftssystem kann eine effiziente Methode sein, um ungewünschte oder fehlerhafte Einträge zu entfernen. Jedoch gibt es bestimmte Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, bevor eine Position gelöscht werden kann. Hier ist eine detaillierte Anleitung, wie Sie das sicher und effektiv tun können. Eine Bestellposition kann gelöscht

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Zahlungseingang verbuchen – E-Wallet

Das Programm koppelt die eingezahlte Summe mit individuellen Bestellpositionen. Dieser Prozess ist notwendig, um die Provisionen für jede Bestellposition zu berechnen. Ein Kunde könnte beispielsweise drei verschiedene Produkte bestellen und nur zwei davon bezahlen. Das System muss in der Provisionsabrechnung nur die beiden bezahlten Produkte berücksichtigen. Eine einfache Zuordnung des Zahlungseingangs zu einer Rechnung oder

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Rechnung: Überschriften anpassen

Konfigurieren Sie den Inhalt Ihres Rechnungsbelegs nach Ihren Bedürfnissen. 1. BriefbogenEine ausführliche Anleitung zur Anpassung des Briefbogens finden Sie hier. 2. Inhalt des RechnungsbelegsBestimmte Inhalte wie Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kundennummer usw. auf Ihrem Rechnungsbeleg können Sie individuell steuern. Um auf die bestehenden Einstellungen zuzugreifen: In diesem Bereich haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Elemente des Rechnungsbelegs ein-

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Abonnement

Möchten Kunden regelmäßig das gleiche Produkt erhalten, so bieten wir dafür die praktische Abonnement-Option an. Anwendungsbeispiele für Abonnements: Abo-Einstellungen Navigieren Sie zu Einstellungen → Aufträge → Abo-Einstellungen. Laufzeit – Verlängerungsintervalle einrichten In diesem Abschnitt des Systems können Sie die Laufzeit-Verlängerungsintervalle für Ihre Abonnements konfigurieren. Dies geschieht in einer Tabelle, auf die Sie durch Klicken auf

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Rechnung neu erstellen

Wichtige Hinweise: Wie erstelle ich eine Rechnung nur für bereits bezahlte Bestellungen? Sie möchten sicherstellen, dass Sie nur dann eine Rechnung erstellen, wenn die dazugehörige Bestellung bereits beglichen wurde? Das ist sowohl effizient als auch kundenfreundlich. In unserem folgenden Video zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie dieses Vorgehen in unserem System umsetzen können.

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Text in der Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung erstellen, werden automatisch die standardmäßig hinterlegten Textbausteine jeder Bestellung hinzugefügt. Sie haben jedoch die Möglichkeit, den Text sowohl am Anfang als auch am Ende eines Beleges bei der Erstellung einer Bestellung anzupassen. Um dies zu tun:

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Textbausteine – Standard-Vorlagen

Sie können individuellen Text sowohl am Anfang als auch am Ende einer Rechnung oder eines Lieferscheins einfügen. Dieser Text wird dann auf allen entsprechenden Dokumenten angezeigt. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, voreingestellte Texte zu hinterlegen, die Ihnen bei der Auftragserfassung als Vorschläge angezeigt werden. Nachdem Sie die Textvorlagen erstellt oder modifiziert haben, können diese für

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Bestellung stornieren

Wichtige Hinweise zum Stornieren von Bestellungen Bitte beachten Sie, dass nach dem Stornieren einer Bestellung die ursprüngliche Bestellung weiterhin im System verbleibt und zusätzlich eine stornierte Position hinzugefügt wird. Wenn Sie möchten, dass eine Bestellposition komplett aus dem System entfernt wird, sollten Sie diese nicht stornieren, sondern direkt löschen. Eine detaillierte Anleitung zum Löschen von

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Auftrag anlegen

Speichern Neuer Auftrag Wir empfehlen, bei einem neuen Auftrag zuerst in die Stammdaten des Kunden zu schauen und dort auf „Schnelle Auftragserfassung“ zu klicken. Alternativ können Sie auch direkt auf „Neuer Auftrag“ klicken. Der aktuelle Auftrag schließt sich. Im Feld „Kunden Nr.“ können Sie dann einen anderen Kunden auswählen und wie gewohnt verfahren. Stornieren Rechnung

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